溝通是貫穿內部審計工作全過程不可或缺的重要工作，也是審計人員的重要技能之一。在內部審計基本準則、具體準則、審計實務指南中也都對內部審計人員人際交往技能、審計溝通做了具體要求和指導，更有“內部審計是一門溝通藝術”的說法，可見溝通對于內部審計的重要性。審計工作過程中不同審計階段溝通發(fā)揮著不一樣的作用。
       審前準備階段：消除抵觸、建立良好關系。通過雙向有效溝通，一方面能夠對被審計單位能夠有更多的了解，積極取得被審計單位的理解與配合；另一方面被審計單位也可以獲得審計項目安排、審計目的等信息，雙方確定責任，為審計后續(xù)順利開展奠定基礎。
       審計實施階段：獲取審計線索、降低審計風險。美國著名教育家卡耐基說過：“一個人的成功，只有15% 是由于他的專業(yè)技術，而 85% 則要靠人際關系和他做人處世的能力，對于內部審計人員來說，直接通過自身努力獲得的資源和證據是有限的，借助相關人員間接了解審計項目運作、管理狀況，可以更快獲取審計線索，降低審計風險。
審計報告階段：消除分歧、達成一致。這個階段的溝通，既要不卑不亢，也不能咄咄逼人，在堅持原則性的同時兼顧靈活性，讓被審計單位認同審計問題與建議，助陣審計職能的發(fā)揮，使審計項目得以順利完結，促進更為合理、有效的公司治理。
       溝通對內部審計人員來說至關重要，如何提升溝通技巧，獲取審計有效信息，以及如何從紛繁復雜的語言中提煉有價值的信息，是我們每個審計人員應該學習和提升的重點。